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      2015年行將結(jié)束。如何提高銷(xiāo)售量、減少庫(kù)存、提升企業(yè)效益，已成為眾多機(jī)床企業(yè)在2016年面臨的首要問(wèn)題。
雙11那天，筆者在天津參加由天津百利工業(yè)品供應(yīng)鏈有限公司自主開(kāi)發(fā)的工業(yè)電商平臺(tái)——百利MRO+工業(yè)電商平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)時(shí)，一個(gè)全新的模式似乎讓仍處在低位徘徊的行業(yè)看到了機(jī)床銷(xiāo)售的新希望——電商銷(xiāo)售。

      電商銷(xiāo)售對(duì)于其他行業(yè)來(lái)講，早已不是一個(gè)新鮮的名詞。僅在雙11當(dāng)天，天貓就席卷了912億元的驚人銷(xiāo)售額。但對(duì)于機(jī)床這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)講，它卻是一個(gè)新的概念。眾所周知，與普通商品相比，工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售基本是一次性的，一般不存在退換之類(lèi)的附加服務(wù)，而且工業(yè)品的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和售后維修極其重要，如果這兩點(diǎn)做不好那么網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。再加上數(shù)控機(jī)床具有技術(shù)性、專業(yè)性等特點(diǎn)，價(jià)格比較昂貴，又有我國(guó)信用環(huán)境的制約，所以現(xiàn)階段想開(kāi)展機(jī)床產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn)。

  
      但是，筆者認(rèn)為雖然機(jī)床電商銷(xiāo)售困難重重，其優(yōu)勢(shì)依然是巨大的。首先，機(jī)床電商銷(xiāo)售將大大減少企業(yè)庫(kù)存，降低交易成本。機(jī)床廠商可以根據(jù)網(wǎng)上訂單數(shù)量來(lái)適量控制庫(kù)存，避免過(guò)去因?yàn)榉e壓庫(kù)存過(guò)多而導(dǎo)致的種種問(wèn)題。其次，網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)互動(dòng)式溝通，使得產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者更易表達(dá)出自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)一方面使網(wǎng)上的零售商們可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求；另一方面零售商與消費(fèi)者的即時(shí)互動(dòng)式溝通，也促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。

  
      正如發(fā)布會(huì)上天津百利工業(yè)品供應(yīng)鏈有限公司CEO劉銳先生所說(shuō)，數(shù)控機(jī)床進(jìn)行電商銷(xiāo)售，將給行業(yè)帶來(lái)一條全新的生產(chǎn)—銷(xiāo)售模式，構(gòu)建機(jī)床銷(xiāo)售良好的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)利益優(yōu)化，這也是互聯(lián)網(wǎng)＋機(jī)床轉(zhuǎn)型中具有重大意義的一項(xiàng)內(nèi)容。

  
      當(dāng)然，如果真的想實(shí)現(xiàn)機(jī)床在網(wǎng)上賣(mài)，并且賣(mài)得好，賣(mài)得多，我們還有很長(zhǎng)的路要走。譬如各機(jī)床企業(yè)可以在內(nèi)部完善“客戶服務(wù)中心”，特別培訓(xùn)一批以“網(wǎng)銷(xiāo)”為主，訓(xùn)練有素的員工，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，采用電子商務(wù)手段，通過(guò)SEO、SEM(搜索引擎優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo))，從網(wǎng)上發(fā)掘客戶;同時(shí)還要操作“客戶管理系統(tǒng)”，整合所有客戶資源等。