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      2015年行將結(jié)束。如何提高銷售量、減少庫存、提升企業(yè)效益，已成為眾多機(jī)床企業(yè)在2016年面臨的首要問題。
雙11那天，筆者在天津參加由天津百利工業(yè)品供應(yīng)鏈有限公司自主開發(fā)的工業(yè)電商平臺——百利MRO+工業(yè)電商平臺上線發(fā)布會時，一個全新的模式似乎讓仍處在低位徘徊的行業(yè)看到了機(jī)床銷售的新希望——電商銷售。

      電商銷售對于其他行業(yè)來講，早已不是一個新鮮的名詞。僅在雙11當(dāng)天，天貓就席卷了912億元的驚人銷售額。但對于機(jī)床這個傳統(tǒng)行業(yè)來講，它卻是一個新的概念。眾所周知，與普通商品相比，工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銷售基本是一次性的，一般不存在退換之類的附加服務(wù)，而且工業(yè)品的現(xiàn)場服務(wù)和售后維修極其重要，如果這兩點(diǎn)做不好那么網(wǎng)絡(luò)銷售根本無法實(shí)現(xiàn)。再加上數(shù)控機(jī)床具有技術(shù)性、專業(yè)性等特點(diǎn)，價格比較昂貴，又有我國信用環(huán)境的制約，所以現(xiàn)階段想開展機(jī)床產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷可以說是任重而道遠(yuǎn)。

  
      但是，筆者認(rèn)為雖然機(jī)床電商銷售困難重重，其優(yōu)勢依然是巨大的。首先，機(jī)床電商銷售將大大減少企業(yè)庫存，降低交易成本。機(jī)床廠商可以根據(jù)網(wǎng)上訂單數(shù)量來適量控制庫存，避免過去因?yàn)榉e壓庫存過多而導(dǎo)致的種種問題。其次，網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時互動式溝通，使得產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者更易表達(dá)出自己對產(chǎn)品或服務(wù)的評價，這種評價一方面使網(wǎng)上的零售商們可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求；另一方面零售商與消費(fèi)者的即時互動式溝通，也促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。

  
      正如發(fā)布會上天津百利工業(yè)品供應(yīng)鏈有限公司CEO劉銳先生所說，數(shù)控機(jī)床進(jìn)行電商銷售，將給行業(yè)帶來一條全新的生產(chǎn)—銷售模式，構(gòu)建機(jī)床銷售良好的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)利益優(yōu)化，這也是互聯(lián)網(wǎng)＋機(jī)床轉(zhuǎn)型中具有重大意義的一項(xiàng)內(nèi)容。

  
      當(dāng)然，如果真的想實(shí)現(xiàn)機(jī)床在網(wǎng)上賣，并且賣得好，賣得多，我們還有很長的路要走。譬如各機(jī)床企業(yè)可以在內(nèi)部完善“客戶服務(wù)中心”，特別培訓(xùn)一批以“網(wǎng)銷”為主，訓(xùn)練有素的員工，利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式，采用電子商務(wù)手段，通過SEO、SEM(搜索引擎優(yōu)化、營銷)，從網(wǎng)上發(fā)掘客戶;同時還要操作“客戶管理系統(tǒng)”，整合所有客戶資源等。