西門子授權服務合作伙伴體系全面升級，打造工業服務新標桿
2024-8-29 來源：西門子 作者：-
• 推出授權服務合作伙伴（ASP）半日達服務，更快響應現場服務需求
• 推出ASP優選維修中心，為更多工業企業提供原廠品質維修服務
• 進一步拓展ASP伙伴服務范圍，新增起重機電控系統服務授權，為港口行業客戶提供更好支持
西門子授權服務合作伙伴（ASP）體系近日全面升級。通過發布半日達服務、優選維修中心、拓展服務范圍授權、共創“知西工坊”培訓新模式等舉措，持續賦能ASP伙伴提升響應速度、升級服務能力、拓展服務生態，打造工業服務新標桿。目前西門子在全國范圍內共有近200家ASP合作伙伴，覆蓋超500個工業園區，能夠為制造業最終用戶提供高質量運營與運維服務。
“隨著制造業數字化轉型浪潮持續推進，工業服務已從傳統的設備維護，升級為對制造企業全生命周期的全面支持，這對工業服務商的效率和能力提出了更高要求。”西門子（中國）有限公司數字化工業集團高級副總裁兼工業客戶服務部總經理楊大漢表示，“通過與ASP伙伴的緊密合作，我們能夠實現高質服務隨需而至，讓制造企業無論地域、規?；蛐袠I差異如何，都能享受到西門子品質的數字化工業服務。”
為進一步提升服務效率，西門子推出“現場服務半日達”，在全國50個城市承諾ASP工程師在4小時內到達客戶現場，在顯著縮短響應時間、提升客戶滿意度的同時，增強ASP伙伴的市場競爭力。同時，在30個城市推出“優選維修中心”，經過嚴格的技術審核和質量把控，可為客戶就近提供快速便捷且具備原廠品質的維修服務。西門子還針對ASP伙伴推出了起重機電控系統服務執行牌照，將服務范圍拓展至港口領域，助力提升港口作業的效率和安全性。相應日益增強的人才培養需求，西門子還為ASP伙伴量身打造了“知西工坊”，與合作伙伴一起共創模塊化培訓課程，助力廣大工業園區內的中小型企業培養優質技術人才。
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如果您有機床行業、企業相關新聞稿件發表，或進行資訊合作，歡迎聯系本網編輯部， 郵箱：skjcsc@vip.sina.com
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