近日，由機(jī)電商報(bào)社攜《今日制造與升級(jí)》發(fā)起主辦，聯(lián)合第十二屆中國國際機(jī)床工具展覽會(huì)（CIMES 2014）共同舉辦，并由中國機(jī)械工業(yè)金屬切削刀具技術(shù)協(xié)會(huì)支持指導(dǎo)的“2014中國金屬切削刀具產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第二屆中國金屬切削刀具用戶滿意服務(wù)品牌頒獎(jiǎng)典禮”在北京隆重舉行。山特維克可樂滿再次榮獲“服務(wù)品牌金獎(jiǎng)”的殊榮，完美詮釋了 “Customer First ”“ 客戶優(yōu)先”的公司經(jīng)營理念。

      2012年，機(jī)電商報(bào)社在全國范圍內(nèi)舉行了第一屆用戶滿意服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)，在業(yè)界引起了強(qiáng)烈反響。第二屆中國金屬切削刀具用戶滿意服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)自3月1日正式啟動(dòng)以來，主辦方通過強(qiáng)勢宣傳推廣、多方渠道發(fā)放選票，使一線用戶對(duì)售前推廣、供貨周期、服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)主動(dòng)性、增值服務(wù)等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了客觀評(píng)價(jià)，收到來自各領(lǐng)域用戶的調(diào)查問卷上千份。

      金屬切削刀具是影響機(jī)械工業(yè)發(fā)展水平十分關(guān)鍵的因素，也是整個(gè)機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)鏈中最活躍的因子。當(dāng)前，切削和刀具技術(shù)的發(fā)展成為提高生產(chǎn)效率、提高加工質(zhì)量和降低制造成本的關(guān)鍵技術(shù)之一。因此，對(duì)效率和整體成本降低的需求成為用戶領(lǐng)域亟待解決的問題。此次，中國金屬切削刀具產(chǎn)業(yè)峰會(huì)緊緊圍繞“降本增效”的大會(huì)主題，就眾多領(lǐng)域的用戶所關(guān)注的提高生產(chǎn)效率、降低使用成本等問題進(jìn)行了深入探討。