服務承諾

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十分感謝您選擇了我們產品,您的信任和對我們提出的意見都是我們工作的動力。 


售后服務承諾 
一直以來以“服務是銷售過程的延續”為服務理念,不僅銷售高質量的產品,還提供標準完善的全方位服務。以眾多儀器生產廠家強大的技術實力為后盾,著眼于公司的可持續發展,給用戶提供可靠的服務,我們以聯合各廠家工程師組成專業的技術服務,隨時將遇到的問題報告給技術支持中心,技術服務中心采用多種方式來診斷和解決問題。 

安裝  
對于自有品牌產品,公司服務部門將委派專人為用戶進行現場勘測,并指導用戶進行安裝前的準備工作,最后,技術人員將進行現場安裝、調試,對儀器操作人員進行專門培訓,保證用戶購買的設備發揮最大的效力;對于公司代理的產品,公司將積極配合廠家做好售后服務工作。

保修 
公司將嚴格按照各產品的質保期限做好保修服務。 質保期內如屬產品質量問題,公司將配合廠家提供維修服務,已過質保期或屬于買方責任導致設備損壞,買方需支付維修中所更換的設備配件的相應費用。

培訓 
從對用戶負責的角度出發,公司將配合廠家對用戶進行各種培訓服務,公司技術將提供現場操作培訓,培訓內容包括:儀器的基本原理,儀器的操作,日常維護,簡單的故障排除。


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